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提前确认收货但没收到怎么办

吴亮律师2025-08-02丽水律师

问题可解,需依法追责。依据《合同法》相关规定,收货人未收到货可要求卖家承担违约责任,如未及时处理,可能导致权益受损,无法追回货款或面临额外损失。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先与卖家协商,协商无果可向平台投诉或向消费者协会求助,仍无法解决则可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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未收货可依法维权。1. 与卖家协商:首先尝试联系卖家,了解发货情况,要求发货或退款。2. 平台介入:若卖家不配合,可向交易平台投诉,申请平台介入处理。3. 法律途径:协商投诉无果,可准备相关证据,通过法律途径追究卖家责任,要求赔偿。

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