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我以前寄过快递。导致两个快递错了,然后拒绝

时间:2025-04-27|栏目:丽水律师|
若快递公司拒绝承认错误,你可以依据《中华人民共和国邮政法》的相关规定进行维权。该法第七十一条规定,邮件丢失、损毁的,邮政企业应当按照规定赔偿。你应首先保留好所有相关证据,如快递单、聊天记录等,然后向当地邮政管理部门投诉,并要求快递公司依据法律规定进行赔偿。若协商无果,你还可以考虑通过法律途径解决争议。
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从法律角度看,确保权益不受损害的关键在于保留证据和及时维权。你应妥善保管好快递单、聊天记录等关键证据,一旦发现快递出现问题,应立即联络快递公司并保留好沟通记录。若快递公司处理不当或拒绝赔偿,你可向当地邮政管理部门投诉或寻求法律援助。同时,考虑购买快递保价服务以增加赔偿保障。
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若快递在中途丢失,除了要求快递公司按运费倍数赔偿外,若快递物品具有特殊价值且你已购买保价服务,你还可以要求快递公司按保价金额赔偿。同时,若因快递丢失给你造成了其他直接经济损失,如耽误重要事务导致的损失,你也可以尝试与快递公司协商赔偿。具体操作需根据损失情况和快递公司规定进行。

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