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过期产品商家赔偿标准

吴亮律师2025-08-08丽水律师

过期产品商家需赔偿,标准为消费者货款三倍或不低于五百元。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,出售过期商品属欺诈,应退货并赔偿损失,赔偿额为货款三倍,不足五百元按五百元计。不及时处理将损害消费者权益,影响商家信誉。
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过期产品赔偿可通过信函、来访、电话或网上投诉处理。选择方式时,考虑距离、问题直观性及处理速度:远距离选信函,需直观展示问题则来访,求快速反馈则电话或网上投诉。
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过期产品赔偿可多方式处理。1. 信函投诉:写明问题,附证据,邮寄至相关部门;2. 来访投诉:带样品直接前往商家或消协,现场说明;3. 电话投诉:拨打消费者热线,快速反映问题;4. 网上投诉:通过官方平台或社交媒体,发布诉求并@相关部门。根据实际情况选择最合适方式。

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